5W2H分析法又称七问分析法、七何分析法，是二战期间美国陆军兵器修理部首创的决策分析法。该方法通过设问七个核心问题（Why原因、What内容、Who人员、When时间、Where地点、How方法、How much成本），对项目流程或操作进行系统性检视，旨在识别改进空间并形成解决方案。

（1）WHAT——是什么，目的是什么，做什么工作。

（2）WHY——为什么要做，可不可以不做，有没有替代方案。

（3）WHO——谁，由谁来做。

（4）WHEN——何时，什么时间做，什么时机最适宜。

（5）WHERE——何处，在哪里做。

（6）HOW——怎么做，如何提高效率，如何实施，方法是什么。

（7）HOW MUCH——多少，做到什么程度，数量如何，质量水平如何，费用产出如何。

HOW定路径——方法/流程/手段/步骤:方法决定“走哪条路”，流程决定“经过哪些站”，手段决定“用什么交通工具”，步骤决定“每一步怎么迈”。

方法决定“走哪条路”，流程决定“经过哪些站”，手段决定“用什么交通工具”，步骤决定“每一步怎么迈”。

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关键词：七问分析法