“虚假交易”的违规类型包括但不限于以下场景况：1.1 刷单刷评：（1）商家使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，包括但不限于亲朋好友账号、公司同事账号、炒作团伙账号、自行注册的马甲小号、商家合作达人及其关联账号等，购买自家所售商品。（2）商家利用第三方炒作团伙或通过与他人协议以不正当方式进行的炒作，包括但不限于：商家联合第三方机构刷分服务，炒作店铺体验分；（3）商家利用第三方（包括其他卖家）提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易，包括但不限于：商家利用低价“一件代发”等服务，通过广告投流、达人带货等，炒作体验分；（4）商家通过发布无实质交易内容、变更商品页面信息、搭配套餐方式、以不合理的规格进行件数拆分、设置异常大额优惠或大幅度修改商品价格、类目错放、不合理更换商品等，虚假的提高商品销量等的行为。（5）使用虚假的物流单号或一个物流单号重复使用多次、空包发货或不发货等虚假物流手段。（6）同一用户（包括但不限于同一设备、同一IP等），在同一商家店铺内高频购买同一个/同一类商品，超出单一消费者合理消费需求或存在批量异常退款等非真实有效消费行为，或违规将非平台内达成的交易导入平台，炒作商家在平台的交易数据。（7）评价内容异常，如虚拟商品下存在大量关于物流配送、发货时效方面的内容。（8）商家诱导平台消费者进行虚假交易的行为，包括但不限于通过商品、IM聊天、直播间、短视频、私信等各种途径发布刷单任务给买家，利用返现、返红包、送礼品等方式，诱导买家下单或下单后退款等。（9）商家诱导平台消费者好评的行为，包括但不限于通过商品、IM聊天、直播间、短视频、私信等各种途径发布刷单任务给买家，利用返现、返红包、送礼品等方式，诱导买家好评。（10）其他以非正常交易手段提高商品销量、体验分、成交金额等数据的行为。1.2 炒信作弊：（1）商家雇佣第三方机构或团伙，发起虚假的聊天或给予虚假的服务评价。（2）商家雇佣第三方机构或团伙，进行批量虚假搜索浏览店铺商品信息等违规获取平台流量的作弊行为。（3）商家使用其他其他非正常交易手段实施炒信作弊等不正当竞争行为的。

专题：刷单刷评 炒信作弊